Zájem o obecný produkt

Zájem o obecný produkt ukazuje, jak moc má zákazník zájem o obecný produkt na základě jeho nákupní historie.

Bereme v úvahu:

• zda produkt zákazník přímo koupil,

• jak nedávno byl nakoupen,

• variabilitu produktu (jestli je zaměnitelný s jinými)
  
  

• Pokud zákazník obecný produkt přímo kupuje nebo ho často kupoval → skóre je vysoké.

• Pokud obecný produkt kupoval jen jednou, nebo už přestal nakupovat → skóre je nízké.

• Pokud produkt zákazník nekupuje a nemá k němu kladný vztah → skóre je nulové.